Após a escolha da marca do equipamento que será adquirido, é importante optar por uma Empresa como a INFOCARD, sólida, especializada no ramo, praticante da nova economia e capacitada, para realizar uma assistência técnica diferenciada, com responsabilidade por pessoas qualificadas para o serviço.
Os nossos equipamentos são utilizados em Empresas dos mais diferenciados setores da indústria e comércio, o que mostra a robustez dos mesmos e com uma empresa como a INFOCARD para fornecer a assistência técnica temos certeza de que teremos mais um cliente satisfeito.
- Temos laboratório próprio com gigas de teste para toda linha de equipamentos eletrônicos, o que garante um atendimento rápido, eficiente e personalizado.
- Nossos técnicos são treinados pelo fabricante dos equipamentos, com reciclagens anuais para acompanhar a evolução tecnológica de toda a linha de equipamentos eletrônicos.
- Efetuamos a retirada e devolução de equipamentos para manutenção, visando o uso de ferramentas apropriadas e acompanhamento remoto do suporte do fabricante, caso seja necessário, resultando em maior eficiência no desfecho do problema com orçamento e posterior aprovação do cliente.
A INFOCARD oferece suporte técnico que consiste em um serviço de prestação de assistência intelectual, tecnológica e material aos seus equipamentos e softwares, através de visita técnica, telefone e acesso remoto, por profissionais especializados e treinados no fabricante dos equipamentos e fornecedores de softwares o que proporciona um diferencial, no caso dos softwares garante a melhor performance e utilização dos seus recursos, no caso dos equipamentos, aumento da vida útil com utilização de peças de reposição genuínas.
- A nossa assistência intelectual, provem da formação acadêmica em engenharia dos nossos técnicos e em alguns casos pós graduação em TI, além da prática de campo adquirida em anos de experiência nesta área.
- A nossa assistência tecnológica, atua diretamente nos nossos produtos, com serviços de manutenção preventiva e corretiva, regulagens, calibrações, consertos e atualização de versões de software, passando por estudos de caso para customização de softwares visando o atendimento dos nossos clientes de excelência.
- A nossa assistência material, inclui o fornecimento de peças de reposição genuínas dos fabricantes dos equipamentos sempre com o acompanhamento do suporte remoto para evitar desperdícios e onerar o cliente desnecessariamente.
A INFOCARD fornece produtos de alta qualidade. Dispomos de uma equipe que garante a excelência da qualidade na produção do material que sua empresa adquiri, todos são revisados, contados e em alguns casos testados para que o seu aproveitamento seja de 100%.
Nossos fornecedores de insumos, internacionais e nacionais, passam por uma série de auditorias para que seu processo seja aprovado e validado pela legislação brasileira, assim a INFOCARD entrega não apenas os produtos, mas também a confiança para seus clientes.
Confeccionamos Todo tipo de cartão em PVC, em todos os formatos, especialmente crachás para a identidade visual da empresa, cuja utilização fortalece a marca no âmbito interno e externo, pois funciona como um cartão de visita, identificando a empresa e colaboradores no contato com clientes e fornecedores.
Nossos produtos são homologados por todas as marcas de equipamentos para o controle de acesso, ativos e pessoas, como também para o controle de ponto utilizando a identificação por código de barras, chip de proximidade RFID, SMART CARD e tarja magnética. Não existe pedido mínimo e a personalização pode ser elaborada pela nossa design, diretamente na INFOCARD.
Também com cartões em PVC, atuamos na confecção de Carteirinhas Escolares, Cartões de Associados, Cartões de Visita, Cartões presente, Convites, Certificados e credenciais, Sinalização e Placas Internas, TAGS, Comandas e cardápios e por demanda, de acordo com a sua personalização.