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Serviços

Suporte Técnico

A INFOCARD oferece suporte técnico que consiste em um serviço de prestação de assistência intelectual, tecnológica e material aos seus equipamentos e softwares, através de visita técnica, telefone e acesso remoto, por profissionais especializados e treinados no fabricante dos equipamentos e fornecedores de softwares o que proporciona um diferencial, no caso dos softwares garante a melhor performance e utilização dos seus recursos, no caso dos equipamentos, aumento da vida útil com utilização de peças de reposição genuínas.

  • A nossa assistência intelectual, provem da formação acadêmica em engenharia dos nossos técnicos e em alguns casos pós graduação em TI, além da prática de campo adquirida em anos de experiência nesta área.
  • A nossa assistência tecnológica, atua diretamente nos nossos produtos, com serviços de manutenção preventiva e corretiva, regulagens, calibrações, consertos e atualização de versões de software, passando por estudos de caso para customização de softwares visando o atendimento dos nossos clientes de excelência.
  • A nossa assistência material, inclui o fornecimento de peças de reposição genuínas dos fabricantes dos equipamentos sempre com o acompanhamento do suporte remoto para evitar desperdícios e onerar o cliente desnecessariamente.
Controle de acesso de ativos e pessoas

Para lembra da INFOCARD

Somos uma Empresa de tecnologia que resultou da experiência que acumulamos deste 1994 em parceria com a Henry e MHF, passando pelo desenvolvimento de equipamentos e softwares para o controle de acesso de ativos e pessoas e registro de ponto utilizando sempre o que há de mais moderno no limite do conhecimento humano. Como encantadores de clientes, oferecemos nosso relacionamento flexível, pronto atendimento e alta celeridade na solução dos seus problemas nessas áreas, para que sua empresa seja organizada, ágil e moderna.

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